|
1) Швидкий початок
|
| |
| 1.1 Пояснення термінів |
| |
Ручні картки:Ручні картки можуть бути розділені на чоловічі картки, жіночі картки та інші картки, кожна картка конкретно для зареєстрованого гостя, як правило, пропонує картку одному гостю після того, як поточний гость не вийде з зайнятого стану, тимчасово не може надати споживання іншому гостю. Цей елемент встановлюється в налаштуваннях системи і використовується при розрахунку для гостей.
Пакети:Пакети також можуть розумітися як типи пакетів (наприклад, вони можуть бути розділені на ванні, їдальні, масажні та інші). Товари в пакеті можуть бути додані лише як споживачі до оформленої картки.
Товар:Товари, які магазин пропонує гостям за певну плату (наприклад, послуги, алкогольні напої, сигарети тощо). Цей елемент встановлюється в налаштуваннях системи і використовується при збільшенні витрат для гостей.
Параметри рахунку:Параметри розрахунку в основному пропонують метод розрахунку витрат на споживання гостей в магазині. Основним чином є: (1) налаштування повної знижки: якщо ввімкнено повну знижку (ставка знижки для членів знижується), то при оформленні каси гостям буде надана знижка на основі встановленої ставки знижки; (2) Тип розрахунку пакетів: для різних типів пакетів можуть бути надані різні методи розрахунку вартості пакетів, це налаштування діє для пакетних проектів, якщо вибрати певний тип розрахунку пакетів при налаштуванні пакетних проектів, система автоматично розрахунює вартість пакетів на основі методу розрахунку в цьому типі розрахунку пакетів (за умови встановлення відповідного типу розрахунку пакетів). Цей елемент встановлений у системних налаштуваннях.
Технічні налаштування:Технік - це співробітник магазину, який надає послуги гостям. У цьому налаштуванні ви можете додавати, змінювати та видаляти інформацію про офіціанта, а також встановлювати відповідний рівень офіціанта для кожного офіціанта (наприклад, старший технік, середній технік, звичайний технік тощо). За допомогою рівня техніка, який встановлює суму депозиту для рівня офіціанта для кожного пункту послуг (якщо це необхідно), офіціант, який надає послуги гостям, автоматично розраховує суму депозиту.
Параметри членства:Членство є спільним назвою VIP-клієнтів нашого магазину, підписаних клієнтів, клієнтів груп, контрактних клієнтів та інших клієнтів. Можна встановити рівні членства (наприклад, Преміум-членство, Середнє членство, Звичайне членство тощо), а також встановити знижки для кожного рівня членства.
Параметри оператора:Оператор – це співробітник магазину, який приймає співробітників, які використовують систему, адміністратор може надати їм відповідні права на роботу.
Параметри друку:Налаштування друку керують тим, чи друкуються списки розрахунків для гостей під час оформлення замовлення, а також контролюють формат друку квитків. Програма ідеально підтримує принтер пос58 серії, відповідні драйвери можна завантажити на нашому сайті.
Реєстрація гостей → Клієнтські фактури:Кожен клієнт повинен бути зареєстрований (створити обліковий запис клієнта) перед здійсненням споживання, розміщуючи картку для клієнта, яка повинна бути встановлена в модулі "Базові налаштування проекту" в модулі "Системні налаштування", система може реєструвати тільки встановлені картки.
Реєстрація гостей → Заміна пакетів:Якщо через причини в магазині або на вимогу гостя необхідно припинити пропозицію предмету, який в даний час займається гостем, але споживання гостя не закінчилося, для цього дані про гостя та інформацію про споживання можуть бути перенесені на інший предмет, замінивши пакетну кімнату, без здійснення оформлення каси. Наприклад: обмін пакетів.
Статус проекту:Поточний стан використання ручного (пакетного) елемента. Наприклад, доступність, зайнятість, відключення, бронювання тощо.
Споживання замовлення → збільшення споживання:Всі предмети, витрачені під час споживання, повинні бути зареєстровані для автоматичного розрахунку витрат при виїзді з магазину. Деталі про споживання гостей зафіксовані тут.
Касаж → Касаж для гостей:Припинити поточну споживацьку діяльність клієнта та здійснити отримання грошей та автоматичне відновлення стану наявності пакетних елементів (ручної картки).
Знижки на товари та знижки на категорії:
У налаштуваннях товару є 'Налаштування знижки', тут, щоб пояснити вам детально, наприклад, пиво товар нам потрібна знижка для гостей, спочатку знайти цей елемент після натисніть 'Налаштування знижки', в подальшому спливаючому вікні можна встановити різні пропорції для різних типів гостей, при оформленні каси система буде розраховувати різні пропорції знижки в залежності від різних гостей. Цей атрибут більш підходить для спеціальних пропозицій або пропозицій для членів.
Скорочення клавішКлавіша для швидкого виконання завдання
В основному інтерфейсі:
F1: Допомога з випадковим програмним забезпеченням
F3: Розташуйтеся на панелі швидкого каналу, де ви можете ввести номер ручки, щоб вибрати якусь ручку. Тут ви можете ввести лише частину інформації про якусь ручку. Наприклад, T007.
Можна ввести T007, або ввести 007, або ввести 07 безпосередньо.
F4: Відкриття
F5: розрахунок
F8: збільшення споживання
Скорочення в інших інтерфейсах дозволяють дивитися на підказки безпосередньо в інтерфейсі.
|
| 1.2 Кроки активації |
| |
Перший крок: встановити систему.
Крок другий: виконайте меню «Обслуговування системи → Системні налаштування», встановіть відповідні елементи.
- Параметри базового проекту
- Налаштування товару
- Налаштування техніка
- Відділ, налаштування оператора
- Налаштування техніка
- Параметри рахунку
- Налаштування зовнішнього пристрою (налаштування друку, налаштування системи контролю доступу)
Крок 3: Почніть використовувати.
|
| 1.3 Щоденна робота |
| |
Крок 1. Двойно натисніть на іконку, щоб відкрити систему Крок 2: Введіть правильне ім'я користувача та пароль для входу
Крок 3, Модуль реєстрації: Реєстрація гостей → Управління бронюванням
Крок 4, модуль реєстрації: реєстрація гостей → фактури клієнтів
Крок п'ятий, модуль замовлення: споживання замовлення → збільшення споживання
Крок 6, Касажний модуль: Касажний розрахунок → Касажний розрахунок для гостей (підтвердити або запитати, чи є гость членом нашого магазину)
Крок 7, модуль запитів: запити інформацію про гостей, дані каси, друкувати день роботи, місячні звіти, подавати запити, статистичний аналіз доходів та трафіку гостей тощо.
Крок 8, модуль управління членством: управління основною інформацією про членів, інформацією про споживання, інформацією про поповнення, інформацією про переказ грошей тощо.
Крок 9. Обслуговування системи → Резервове копіювання даних
Крок 10: Обслуговування системи → Системні налаштування
|
| 1.4 Кроки щоденного прийому |
| |
Крок 1, модуль реєстрації: реєстрація гостей → фактури клієнтів Крок другий, модуль замовлення: споживання замовлення → збільшення споживання
Крок 3, Касажний модуль: Касажний розрахунок → Касажний розрахунок для гостей
|
| |
|
|
| Методи роботи різних функціональних модулів |
| |
| |
Основний інтерфейс системи:
| |
 |
| |
(Рисунок 1) |
|
| |
Реєстрація гостей
| |
Функція створення рахунку споживання гостей, цей модуль призначає для кожного гостя пакетну кімнату (картку), яка є початком споживання гостей. |
| |
|
(Рисунок 2)
Після вибору однієї з карт у стані «Доступна», перейдіть до інтерфейсу розрахунку клієнта, натиснувши меню «Реєстрація гостя → Рахунок» (або прямо натиснувши кнопку скорочення «Рахунок клієнта» в головному вікні або натиснувши F4).
(Примітка: картки відображаються як ікони в основному інтерфейсі системи, натисніть кнопку "Ікона / Список" в основному інтерфейсі, щоб переключити режим відображення)
Після переходу до інтерфейсу "Клієнтські рахунки" (на рисунку 2), ви можете побачити доступні картки для кожного пакету та пов'язані з ними збори.
Сума депозиту (залежить від розташування магазину)
Після заповнення натисніть кнопку «ОК» або натисніть «F5», щоб завершити оформлення розрахунку, натисніть кнопку «Скасувати» або натисніть «F4», щоб скасувати оформлення розрахунку.
|
| |
Заміна пакету: функціїЯкщо через причини в магазині або на вимогу гостя, що призвело до того, що гості в даний час займають пакет, необхідно припинити пропозицію, але споживання гостя не закінчилося, з цією метою можна перенести дані про гостя та інформацію про тарифи в іншому пункті, замінивши пакет, без здійснення оформлення каси. Наприклад: обмін пакетів. |
| |
|
(Рисунок 3)
Після вибору пакету, який потрібно замінити, перейдіть до інтерфейсу заміни пакету, натиснувши меню "Реєстрація гостя → Заміна пакету" (або натиснувши пункт меню "Заміна пакету" правою кнопкою миші в скороченому меню) (на рис. 3).
Перейдіть до інтерфейсу «Заміна пакетів», щоб побачити поточний номер пакетів, які потрібно замінити (тобто, оригінальний пакет), і введіть цільовий пакет, до якого потрібно замінити, в текстовому полі після «Налаштувати на».
Після заповнення, натисніть кнопку «ОК», щоб завершити заміну пакетів, натисніть кнопку «Скасувати», щоб скасувати цю заміну пакетів.
(Примітка: якщо пакет, який має бути замінений, і цільовий пакет знаходяться в тому ж типі пакету, можна замінити шляхом перетягування та опущення)
|
| |
Реєстрація змін: функціїЯкщо замовник неправильно заповнив рахунок або змінив кількість гостей, сума депозиту може бути зроблена за допомогою цієї операції. |
| |
|
Після вибору картки, яка потребує зміни реєстрації, перейдіть до інтерфейсу зміни реєстрації, натиснувши меню «Реєстрація гостя → Реєстрація» (або натиснувши пункт меню «Змінити реєстрацію» правою кнопкою миші в меню скорочень).
Після переходу до інтерфейсу реєстрації змін, відповідне поле буде показувати дані при реєстрації клієнта, зміни, які потрібно змінити. Наприклад, кількість гостей, сума депозиту.
Після заповнення, натисніть кнопку "OK" або натисніть "F5", щоб завершити зміну, натисніть кнопку "Скасувати" або натисніть "F4", щоб скасувати цю зміну.
|
| |
Стан картки: функціяЦя дія дозволяє вручну змінити стан картки, яка не є зайнятою, на «Доступна», «Забронювана», «Відключена» тощо. |
| |
|
(Рисунок 4)
Після вибору карти, яка потребує зміни стану ручки, перейдіть до інтерфейсу стану карти, натиснувши меню «Реєстрація гостя → Статус карти» (або натиснувши пункт меню «Статус карти» правою кнопкою миші в меню скорочень) (на рисунку 4). (Примітка: цю операцію можна здійснювати лише для карт, які не знаходяться в стані зайнятості).
Після переходу до інтерфейсу стану картки в вікні відображається поточний стан вибраної картки. У поле списку після «Встановити її як» виберіть стан, який потрібно скорректирувати.
Після того, як вибір завершений, натиснення кнопки «ОК» завершить зміну стану ручки, натиснення кнопки «Скасувати» скасуває зміну стану ручки.
|
| |
Управління бронюванням: функціїЦя функція дозволяє додавати бронювання, змінювати бронювання, видаляти бронювання, запитувати бронювання, експортувати, друкувати тощо. |
| |
|
(Рисунок 5)
Перейдіть до інтерфейсу управління бронюванням, натиснувши меню «Реєстрація гостей → Управління бронюванням» (або безпосередньо натиснувши кнопку «Управління бронюванням» у головному вікні).
Додати бронювання: натисніть кнопку «Додати» у вікні управління бронюванням, щоб увійти до вікна реєстрації бронювання, заповнити інформацію про бронювальника у вікні реєстрації бронювання та вказати тип бронюваного пакету та номер, підтвердити очікуваний час прибуття та останній час бронювання, а також вибрати «Автоматично скасувати бронювання в час прибуття». Після заповнення, натиснення кнопки «ОК» завершить бронювання, натиснення кнопки «Скасувати» скасує бронювання. (Примітка: Останній час бронювання означає максимальний час, який може бути продовжений, якщо гость не прибув в момент бронювання. Цей час є умовою автоматичного скасування бронювання).
Зміна бронювання: Щоб змінити інформацію про бронювання, виберіть інформацію про бронювання, яку ви хочете змінити, у вікні управління бронюванням, натисніть кнопку "Змінити" у вікні управління бронюванням, щоб перейти до вікна реєстрації зміни бронювання. Після зміни відповідного вмісту (схоже на збільшення бронювання), натисніть кнопку "ОК", щоб зберегти змінену інформацію, натисніть кнопку "Скасувати", щоб скасувати реєстрацію зміни бронювання, залишивши дані незмінними.
Видалити бронювання: у вікні управління бронюванням виберіть інформацію про бронювання, яку ви хочете видалити, а потім натисніть кнопку "Видалити" у вікні управління бронюванням, системі буде надано питання "Після видалення не буде можливо відновити, чи гаразд видалити?", натисніть "Гаразд", щоб назавжди видалити обрану інформацію про бронювання, натисніть "Скасувати", щоб нічого не зробити і повернути вікно управління бронюванням.
Запит бронювання: Введіть номер бронювання або ім'я бронювальника в текстовому полі після "номер бронювання / ім'я" у вікні управління бронюванням, натисніть "Запит", в таблиці даних буде показана інформація про бронювання, яка відповідає критеріям запиту, звичайно, ви можете натиснути кнопку "Фільтр", щоб вибрати критерії фільтру, щоб вказати діапазон запиту. Вся інформація про бронювання відображається в таблиці даних натиснувши кнопку "Оновлення".
Експортувати бронювання: натисніть кнопку «Експортувати» у вікні управління бронюванням, виберіть відповідний формат експорту (наприклад, експортувати в Excel, експортувати в текстовий файл), щоб експортувати інформацію про бронювання з таблиці даних в обраний формат. (Основна роль: можливість типографії, друку, зберігання експортованих даних).
Друк: натисніть кнопку «Друк» у вікні управління бронюванням, щоб відобразити дані з таблиці даних у налаштованому вікні «Перегляд друку інформації про бронювання», натисніть кнопку «Друк» в цьому вікні, щоб вивести перегляд «Інформація про бронювання гостей» на підключений і працюючий друк.
|
| |
Вихід з системи: функціїЦя дія може перервати роботу системи і повернутися до операційної системи. |
| |
|
Натиснувши на меню «Реєстрація гостя → Вийти з системи», системі буде запропоновано «Чи дійсно ви хочете вийти з системи?», натиснувши «Так», ви перервете поточну діяльність і вийдете з системи, натиснувши «Ні», ви повернетеся в систему.
(Примітка: Перед виходом з системи переконайтеся, що зберігаєте незбережені операції, інакше система скасує незбережені операції)
|
|
| |
II. споживання замовлень
| |
Збільшення споживання: функціїГості, які отримують послуги в магазині (зареєстровані), можуть подати вимоги на споживання через операцію замовлення, цей модуль організує та реєструє необхідні послуги споживання для гостей, які отримують споживання, цей модуль реєструє тільки конкретні споживачі. |
| |
|
(Рисунок 6)
Перейдіть до інтерфейсу збільшення споживання, обираючи карту гостя, яка має потребу в споживанні, або натисніть двічі на цю карту або натисніть меню «Замовити споживання → збільшити споживання» (або натисніть клавішу скорочення «Збільшити споживання» в головному вікні або натисніть клавіші скорочення «F8», «вставити», «+»). (зображення 6)
Після переходу до пункту «Збільшення споживання», виберіть товари, які ви хочете споживати в лівій половині вікна (запит може бути зроблений введенням номера або короткого правопису споживання), натисніть кнопку «Збільшення» і додайте вибраний товар до «Списку споживання» правої половини вікна після заповнення необхідної кількості споживання. (Примітка: Якщо для споживання предмету необхідний технічний сервіс, натисніть кнопку "Додати" і з'явиться вікно для вибору офіціанта. Виберіть офіціанта, який може надати послуги, натисніть "ОК".)
Якщо ви хочете видалити доданий споживальний елемент, ви можете вибрати елемент, який ви хочете видалити, натиснувши кнопку "Видалити" у правому розділі вікна.
У цьому вікні ви можете виконати функції зупинення рахунку за пункти таймінгу, повернення замовлення на елементи, перевезення замовлення, друкування споживчих елементів і т.д.
|
| |
Індивідуальні витрати: функціїЦей модуль використовується для запиту списку споживань, зареєстрованих поточними споживачами в магазині (зазвичай цей модуль використовується за вимогами гостей або особливими потребами). |
| |
|
(Рисунок 7)
Натисніть на меню "Замовлення споживання → Запити про споживання" і перейдіть до вікна "Запити про особисті споживання" (рис. 7).
Введіть картку, яку ви хочете запитати, у текстовому полі після «Вказати картку», натисніть кнопку «Повернутися» у таблиці даних правої половини вікна, щоб перемістити рахунки за споживання відповідної картки.
Натиснувши кнопку «Друк», ви можете надрукувати список споживачів, який відображається в таблиці даних, на підключений і працюючий принтер, а натиснувши кнопку «X» у правому верхньому куті вікна, ви вийдете з вікна «Особисті запити».
|
| |
Технічний запит: функціїЦей модуль використовується для запиту деталей про всіх техніків, які були зареєстровані в системі, а також для запиту, експорту та друку інформації про техніків за регіонами техніків. |
| |
|
(Рисунок 8)
Натисніть на меню "Замовлення споживання → запит техніка", щоб перейти до вікна запиту техніка (рис. 8).
Після переходу до вікна запиту техніка введіть в текстове поле номер або ім'я техніка, якого ви хочете запитати, і натисніть клавішу Повернутися, щоб відобразити відповідну інформацію про техніка в вікні даних. (Звичайно, ви також можете вибрати діапазон запиту, натиснувши кнопку "Фільтр", а потім запити), натиснувши кнопку "Оновлення", у таблиці даних буде відображена вся інформація про техніка.
Натисніть кнопку «Експортувати» і виберіть відповідний формат експорту, щоб отримати дані з таблиці даних у файлі відповідного формату. Натисніть кнопку друку, щоб надрукувати дані з таблиці даних на підключений і працюючий принтер.
|
| |
|
|
|
| |
III. Касажний розрахунок
| |
1. розрахунок для гостей: функціїЦей модуль автоматично розраховує всі витрати та платежі, які виникли під час кожного зареєстрованого гостя в магазині, і завершить оформлення каси. |
| |
|
(Рисунок 9)
Після того, як у головному вікні ви вибрали картку, яку ви хочете оформити, натисніть на меню «Каса → Каса для гостей» (або натисніть клавішу скорочення «Каса для гостей» в головному вікні або натисніть клавіші скорочення «F5», «Delete», «End») для переходу до інтерфейсу оформлення каси для гостей.
Це вікно включає в себе в основному область розрахунку ① інформаційної зони картки, ② інформаційної зони про членів, Це Це Це Це вікно включає в себе область оплати, Це Це Це Це Це вікно включає в себе область оплати, Це Це Це Це Це в основному область розрахунку, Це Це Це Це Це вікно включає в себе область (Примітка: 1 зона: використовується для відображення номера рахунку поточної розрахункової картки, номера розрахункової картки, суми споживання, 2 зона: якщо клієнт, який оформляє рахунок, є членом магазину, щоб вказати номер цього члена, він може отримати відповідний співвідношення знижки, співвідношення знижки може бути встановлено в налаштуваннях системи, 3 зона: відповідно є способ оплати, номер кредитної картки, сума до отримання, внесений депозит, сума знижки, сума розрахунку, платеж для клієнтів, пошук нуля тощо, де: "внесений депозит" означає загальну суму вже отриманих сум "попереднього платежу" тощо; "сума розрахунку" означає суму до отримання, розраховану системою, тобто: "сума споживання - внесений депозит = сума розрахунку"; "платеж для клієнтів" означає суму, доставлену касиру при оформленні рахунку, якщо більша за суму розрахунку, то після цього відображається нульова сума; "сума зни Це загальна назва суми на користь гостя, автоматично розрахованої співвідношенням знижки, встановленої системою коріння, і суми, що видаляються з нуля. Останній розрахунок «Сума рахунку = Сума споживання - Сума пропозиції» розраховується системою автоматично. ② Зона: тут перераховані номери всіх споживачів в магазині, введіть номер номера, натисніть кнопку "Повернутися" після того, як курсор буде відразу розташований на вказаний номер, який може бути оформлений при оформленні каси. Після вибору однієї з рук у цій області, натиснувши кнопку зі стрілкою вверх, вибрана рука повернеться до області КолКолКоли вона не буде розглядатися як комбінована. • область: список споживачів обраних карт. )
Що стосується "відкритого рахунку": це означає, що при виїзді з магазину не було оформлено платежу, а сума оформленого рахунку тимчасово обробляється як "відкритого рахунку". Ви можете запитати та оформити оформлення рахунку за допомогою [Касажний розрахунок → Перевірте стан розрахунку] та [Касажний розрахунок → Перевірте розрахунок].
Що стосується "повернення": це означає, що гость відразу після реєстрації подає "повернення", так званий "повернення" - це всі його витрати без статистики обороту, ви можете провести запит та статистику через [касовий розрахунок → запит про стан розрахунку].
Що стосується "безкоштовного": це пропозиція для деяких особливих гостей, так званий "безкоштовний" - це всі їх витрати без статистики обороту, ви можете провести запит та статистику за допомогою [каси → запит про стан каси].
Натисніть на кнопку «Друкувати список споживачів», щоб надрукувати інформацію про споживання вибраного гостя на підключений і нормально працюючий друк (без оформлення каси).
Після натискання кнопки «Зробити оформлення замовлення» оформлення замовлення завершено, що означає припинення споживання цього гостя в магазині і автоматичне закриття цього вікна.
Натискання кнопки "Скасувати" скасуває цю операцію оплати і автоматично закриває це вікно.
|
| |
Функція об'єднання рахунківОб'єднання двох або більше рахунків в один рахунок, який може бути оформлений одночасно. |
| |
|
(Рисунок 10)
Перейдіть до інтерфейсу об'єднання рахунків, натиснувши на меню «Каса → Об'єднання рахунків» в головному вікні (зображення 10).
Переміщення курсора в поле списку «Гості в магазині» або визначення гостя безпосередньо мишкою, або введення номера картки гостя в текстове поле «Після визначення картки», щоб швидко знайти відповідного гостя.
Натисніть клавішу "Повернутися" в поле списку "Гості в магазині" або дворазово натисніть кнопку миші або кнопку зі стрілкою направо, щоб перемістити поточний запис гостей, на який вказує курсор, в поле списку "Об'єднати зону"; У зону об'єднання можна додати кілька карт за тим же методом. Кнопка зі стрілкою ліворуч діє протилежно кнопці зі стрілкою направо.
Переміщення курсора всередині зони об'єднання дозволяє визначити, яка рука буде використана як основний заказ після об'єднання.
Натисніть кнопку «ОК», щоб завершити об'єднання, а натисніть кнопку «Скасувати», щоб скасувати об'єднання.
|
| |
Функція розділення рахунківРозділіть об'єднані рахунки на окремі рахунки. |
| |
|
(Рисунок 11)
Перейдіть до інтерфейсу розділення рахунків, натиснувши на меню «Каса → розрахунки» в головному вікні (рис. 11).
Переміщення курсора в поле списку «Розділені рахунки» або вибір гостя безпосередньо мишкою, або введення номера картки гостя в текстове поле після «Визначення картки», щоб швидко знайти відповідного гостя.
У поле списку «Розділені рахунки» виберіть підрахунки, які потрібно розділити, натисніть клавішу «Повернутися» або двічі натисніть кнопку миші або кнопку зі стрілкою вправо, щоб перемістити поточний підрахунок, на який вказує курсор, в зону «Розділити», натисніть кнопку «ОК», щоб завершити розділення рахунків, а замість цього натисніть кнопку «Скасувати», щоб скасувати розділення рахунків.
|
| |
4 Функція розрахункуЦей модуль здійснює оформлення замовлення рахунків, які вже вийшли з магазину, але ще не оформлені. |
| |
|
Натисніть на меню «Касаж → Повісити рахунки», щоб перейти до інтерфейсу Повісити рахунки.
Посилання на метод діяльності "Гостьовий касса"
|
| |
Перевірка стану каси: функціїВикористовуйте категорії, щоб дізнатися про споживання гостей, які оформляють рахунки, гостей, які не платять, гостей, які повертають рахунки. (Примітка: переважно для статистики відвіданих гостей) |
| |
|
(Рисунок 12)
Натисніть на меню «Каса → Запит стану каси», щоб перейти до інтерфейсу запиту стану каси (на рис. 12).
Після введення номера рахунку в текстове поле після «Номер рахунку», натисніть кнопку запиту, щоб відобразити інформацію про споживання відповідного рахунку в таблиці даних цього вікна, натисніть «Список колонок», щоб відобразити список споживання поточного обраного рахунку в вікні перегляду друку, натисніть кнопку «Експортувати» і виберіть формат експорту, щоб експортувати дані з таблиці даних у вказаному форматі в файл (звичайно, ви можете зробити запит, натиснувши кнопку «Фільтр», щоб вказати діапазон запиту).
Натисніть кнопку «Оновлення», і в таблиці з даними буде відображено статус оформлення замовлення для всіх відвіданих гостей.
Натисніть кнопку «Друкувати», щоб вивести дані, що відображаються в поточному таблиці даних, на підключений і працюючий принтер.
|
| |
Управління роботою: функціїДля перемикання роботи з кассирами, система надає різні права роботи в залежності від різних операторів і записує касовий стан кожного кассира.
(Інформацію про касу кассира можна отримати, перейдучи в «Запит бізнесу → Запит про касу») |
| |
|
Натисніть на меню "Каса → Правила" (або натисніть на кнопку "Управління доставками" в головному вікні), щоб здійснити доставку, системі буде запропоновано "Гаразд з доставкою?", натисніть "Так", щоб увійти до вікна управління доставками, виберіть своє ім'я користувача та введіть правильний пароль, натисніть "Гаразд", щоб завершити доставку, натисніть "Ні", щоб не здійснити доставку.
|
|
| |
IV. Опитування бізнесу
| |
Функція запиту інформації про гостейВикористовується для класифікації всіх відвідувачів, які відвідали наш магазин. |
| |
|
(Рисунок 13)
Натисніть на меню «Бізнес-запит → Запит про відсотки», щоб перейти до інтерфейсу інформації про гостей (рис. 13).
Перейдіть до вікна «Запит про інформацію про гостя» і, якщо введіть в текстове поле після «Номер ручки/ім'я гостя» номер ручки або ім'я гостя, який ви хочете запитати, натисніть запит, щоб відображати інформацію про гостя, яка відповідає критеріям запиту, у вікні даних цього вікна. (Диапазон запиту можна вказати за допомогою фільтру).
Натискання кнопки «Оновлення» покаже інформацію про всіх відвідувачів, які відвідали наш магазин.
Натисніть кнопку «Друкувати», щоб вивести дані, що відображаються в поточному таблиці даних, на підключений і працюючий принтер.
|
| |
2 Функція запиту касиВикористовується для запиту деталей про отримання платежів за одержувачем за вказаною часовою категорією. |
| |
|
(Рисунок 14)
Натисніть на меню "Запит бізнесу → Запит каси", щоб перейти до інтерфейсу "Запит каси".
Після переходу до вікна запиту по деталям каси, за замовчуванням в таблиці даних відображаються дані про отримання поточного оператора з того дня. Можна вказати певний час в часовому діапазоні і вибрати кассира, натиснувши кнопку запиту, в таблиці даних буде показана детальна інформація про касу, яка відповідає вимогам.
Натисніть кнопку «Оновлення», і в таблиці з даними буде показана інформація про отримання всіх грошей.
Натисніть кнопку «Експортувати» і виберіть відповідний формат експорту, щоб отримати дані з таблиці даних у файлі відповідного формату. Натисніть кнопку друку, щоб надрукувати дані з таблиці даних на підключений і працюючий принтер.
|
| |
Функція звіту про бізнесВикористовується для статистики доходу від операції в той день, місяць або за визначений проміжок часу. |
| |
|
(Рисунок 15)
Натисніть на меню «Запити про бізнес → Звіт про бізнес», звіт про бізнес може бути розділений на щоденний звіт про бізнес та місячний звіт про бізнес, за необхідністю натисніть на нижнє меню «Звіт про бізнес» або «Місячний звіт про бізнес» (рис. 15).
Виберіть умови друку (включаючи: всі: всі, хто виїхав з магазину, включаючи замовлення на очікування; оформлений рахунок: всі, хто виїхав з магазину і оплатив споживання; замовлення на очікування: всі, хто виїхав з магазину, але не оформив рахунок; безкоштовно: всі, хто виїхав з магазину, не стягують ніяких зборів від клієнтів), натиснувши "ОК", щоб надрукувати дані з вікна попереднього перегляду друку на підключений і працюючий принтер.
|
| |
Функції статистики бізнесуСтатистика в вигляді гістограми показує оперативний дохід та пасажирський рух за той день, місяць або вказаний часовий проміжок. |
| |
|
(Рисунок 16)
Натисніть на меню "Бізнес-запит → Статистика бізнесу", статистика бізнесу може бути розділена на щоденну та місячну статистику, за необхідністю натисніть на нижнє меню "Статистика бізнесу (щоденно)" або "Статистика бізнесу (щомісячно)".
Перейдіть до вікна «Статистика бізнесу (за деном)» (на рисунку 16), виберіть «Статистика обороту» або «Статистика пасажирського трафіку» та вкажіть часовий діапазон статистики, натисніть кнопку «Почати статистику», щоб щоденний оборот або пасажирський трафік відображалися в гістографі на полотні вікна в залежності від часового діапазону. Ця статистика може бути надрукована або збережена.
Те ж саме відбувається у вікні «Статистика бізнесу (за місяцем)».
|
| |
5 Функція статистикиКласифікація статистики визначає кількість разів, коли гості приймають різні послуги, пропоновані нашим магазином, і автоматично впорядковує місця за кількістю разів, можуть бути експортовані та друковані. |
| |
|
(Рисунок 17)
Натисніть на меню «Бізнес-запити → рядки», щоб перейти до «Статистичний інтерфейс рейтингу» (рис. 17).
Перейдіть до інтерфейсу статистичного рейтингу, щоб вибрати часовий діапазон статистики та статистичні елементи, натиснувши кнопку "Статистика". За замовчуванням в текстовому полі, яке показує перші 50, відображаються всі, якщо немає цифр.
Результати можуть бути експортовані та друковані.
|
| |
Функція подачі звітів технікомЦей модуль завершує функцію технічного представлення деталей і резюме представлення для експорту та друку. (Умова: сума депозиту сервісу встановлена в системних налаштуваннях, метод налаштування посилається на модуль «Системні налаштування»). |
| |
|
(Рисунок 18)
Натисніть на меню «Бізнес-запит → Технічний звіт», цей модуль може бути розділений на «Технічний звіт» і «Технічний звіт».
Після переходу до інтерфейсів «Технік подає детальний звіт» та «Технік подає агрегований звіт» (на рисунку 18), виберіть часовий діапазон звіту для запиту, експорту та друку, аналогічно до «Запиту деталей каси».
|
|
| |
V. Управління членами
| |
1 Основні функції управління інформацієюЦей модуль використовується для додавання членства, зміни інформації про членства, видалення членства, запитів на інформацію про членства, експорту та друку. |
| |
|
(Рисунок 19)
Натисніть на меню «Управління членством → Управління базовою інформацією» (або натисніть кнопку скорочення «Управління членством» в головному вікні), щоб перейти до інтерфейсу «Управління базовою інформацією» членства (рис. 19).
Додати членство: натисніть кнопку "Додати" в цьому вікні, щоб виявити вікно Додати членство. У цьому вікні введіть основну інформацію про члена, натисніть кнопку "ОК" і завершіть завдання збільшення та поверніться до вікна "Управління основною інформацією". (Примітка: Рівень членства в вікні Додати членство може змінюватися тільки з зміною кредитів членства, початкові кредити члена можуть бути встановлені в "Параметри системи").
Змінити інформацію про членство: Виберіть інформацію про членство, яку ви хочете змінити, у таблиці даних цього вікна (ви можете знайти інформацію про членство, яку ви хочете змінити за допомогою запиту), натисніть кнопку "Змінити", і з'явиться вікно Змінити інформацію про членство, як це зробити, щоб збільшити членство.
Видалити учасника: Виберіть учасника, якого ви хочете видалити, в таблиці даних цього вікна (ви можете знайти інформацію про учасника, яку ви хочете змінити за допомогою запиту), натисніть кнопку "Видалити", з'явиться вікно з підказом "Видалення не відновиться, ви впевнені, що хочете видалити?", натисніть "Так", щоб видалити, натисніть "Ні", щоб не видалити.
Дані в таблиці даних цього вікна можуть бути експортовані та друковані.
|
| |
Функція управління інформацією про споживачівВикористовується для запиту всіх записів споживання зареєстрованих учасників магазину, а також для переліку детальної інформації про споживання кожного запису споживання. |
| |
|
(Рисунок 20)
Натисніть на меню «Управління членством → Інформація про споживання членства», щоб перейти до інтерфейсу інформації про споживання членства (рис. 20).
Перейдіть до вікна інформації про споживання учасника, щоб вказати номер або ім'я учасника, щоб запитати всі записи споживання учасника, який відповідає вимогам. Виберіть запис споживання, натисніть кнопку "Список колонок", щоб перемістити інформацію про споживання цього запису та відображати його для друку в вікні попереднього перегляду друку.
Можна експортувати та друкувати дані з таблиці даних цього вікна.
|
|
| |
6. Обслуговування системи
| |
Функція зміни пароляДля забезпечення безпеки даних системи цей модуль дозволяє оператору змінювати пароль входу. |
| |
|
(Рисунок 21)
Натисніть на меню «Обслуговування системи → Зміна пароля», щоб перейти до інтерфейсу зміни пароля (рис. 21).
Перейдіть до вікна зміни пароля, введіть правильний старий пароль, введіть новий пароль двічі, натисніть кнопку "ОК", щоб змінити пароль, новий пароль набуває чинності після зміни, натисніть кнопку "Скасувати", щоб залишити оригінальний пароль незмінним і вийти з цього вікна.
|
| |
Функція резервного копіювання та відновлення данихДля того, щоб забезпечити безпеку даних, необхідно регулярно робити резервне копіювання даних, після того, як дані були пошкоджені, ви можете використовувати останні резервні дані для відновлення, відновлені дані можуть бути тільки резервними даними, без резервних даних втрачаються. |
| |
|
(Рисунок 22)
Натисніть на меню "Обслуговування системи → Резервне копіювання / відновлення даних", щоб перейти до інтерфейсу резервного копіювання / відновлення даних (на рисунку 22). Це вікно розділено на дві сторінки (резервне копіювання даних, відновлення даних).
Резервне копіювання даних: шлях резервної копії є за замовчуванням, або ви можете змінити шлях резервної копії натиснувши кнопку "..." після шляху резервної копії, натиснувши кнопку "ОК" для резервної копії даних.
Відновлення даних: натисніть кнопку "..." після відновлення файлу, щоб вказати повний шлях до файлу даних, який використовується для перезапису існуючих даних, натисніть кнопку "ОК" для відновлення даних.
|
| |
Системні налаштування: функціїОсновне завершення налаштування базових даних до запуску системи (включаючи: налаштування проекту багіна, налаштування товарного проекту, налаштування техніка, налаштування членства, налаштування оператора, налаштування рахунку, налаштування друку) |
| |
|
(Рисунок 23)
Натисніть на меню "Служба обслуговування системи → Системні налаштування", щоб перейти до інтерфейсу налаштувань системи (рис. 23).
Кроки для переходу до налаштувань системи:
Крок перший: Перейдіть на сторінку налаштування рахунку, щоб налаштувати рахунок. Налаштування відбувається відповідно до порад на екрані. (необхідно)
Крок 2: Перейдіть на сторінку налаштування проекту між пакетами для налаштування проекту між пакетами. Метод налаштування здійснюється відповідно до рекомендацій екрана. (обов'язковий)
Крок 3: Перейдіть на сторінку налаштування товару для налаштування товару, метод налаштування виконується відповідно до рекомендацій екрану. (обов'язковий)
Крок 4: налаштування техніка, налаштування членства, налаштування оператора та налаштування друку можуть бути розрізнені. (необхідно)
|
|
|
|
